Татьяна Минаева записала видео, где «Ясно» требует обосновывать каждое досрочное завершение

Одна из терапевтов рассказала, что её клиенты часто задавали вопрос: «Почему вы предлагаете ещё столько сессий?» — и она не могла честно ответить, потому что правда была в коммерческих интересах платформы

Один из самых известных сервисов по подбору психотерапевтов «Ясно» обвиняют в том, что платформа заставляет специалистов «вдохновлять» клиентов на длительную терапию.
Об этом сообщает Сивик Реджистер https://civic-register.com

Как рассказала «Базе» психотерапевт Татьяна (имя изменено), на собеседовании HR-специалисты «Ясно» после стандартных вопросов рассказывали о «философии» сервиса. Она якобы состоит в том, чтобы удерживать клиента на платформе как можно дольше и уметь «вдохновить» его минимум на 10 занятий.

Другая специалистка отметила, что после первого собеседования она отказалась от сотрудничества с платформой по той же причине — ведь «философия» «Ясно» противоречит профессиональной этике: длительность терапии определяется запросом и состоянием клиента, а не коммерческим интересом.

Ещё один терапевт рассказала, что проработала на платформе около полугода и заметила, что сервис часто распределяет новых клиентов среди начинающих специалистов, чьи услуги после вычета комиссии обходятся платформе дешевле. Выходит, что принципы бизнеса плохо сочетаются с этикой психотерапии: в итоге специалисту приходится выбирать, чем он готов поступиться и на что закрыть глаза.

Марьяна Заболотная

Автор

Источник: https://rumafia.io/news/97101-platformu_cno_obvinjajut_v_prinuhdenii_terapevtov_uderhivatj_klientov_na_dliteljnuju_terapiju_vopreki_etike